Rücksendung & Rückerstattung

Artikel zurückgeben

Du kannst Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt der Bestellung an uns zurückschicken.

 

Wie gebe ich Artikel zurück?

Alle Artikel, die du zurückgeben möchtest, müssen in einwandfreiem Zustand sein. Es müssen noch alle Etiketten an der Ware befestigt sein. Verpacke bitte alle Artikel in ihrer Originalverpackung.

Starte die Rücksendung über die Website und folge einfach den Anweisungen. Du kannst deine Rücksendung dann bei einem Paketshop aufgeben.

 

Versandkosten

Wir übernehmen gerne die Kosten des Versands zu dir nach Hause. Die Kosten für den Rückversand dagegen übernimmt der Kunde selbst.

 

Rückerstattungen

Sobald deine Rücksendung unser Lager erreicht hat und von unserer Qualitätsprüfung bearbeitet wurde, veranlassen wir deine Rückerstattung.

Wenn du dich für eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart entschieden hast, dann kann es je nach Bank bis zu 7 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto zurückerstattet wurde.